Descrição da vaga:
Experiência em atendimento ao Cliente;
Atuação em casos críticos, como: Facebook, Reclame Aqui, PROCON, Juizados, sites de reclamações em geral;
Manter contato com os consumidores afim de reverter percepções negativas sobre experiência de compra;Interface com áreas internas;
Desejável ter atuando em áreas de atendimento SAC/ Backoffice preferencialmente no segmento de e-commerce;
Ensino Médio completo, desejável cursando em Comunicação Social, Relações Públicas, Jornalismo, Publicidade e Propaganda ou Marketing.
Conhecimentos do pacote Office intermediário, Power Point, Word e Excel.
Conhecimento das diferentes mídias sociais.
Salário: R$957,00
Benefícios: VT, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida, Restaurante no local, PLR, Plano de Carreira após o 6º mês.
Local de trabalho: Morumbi
Horário de trabalho: Escala 6×1, das 15hs às 21hs
Interessados, favor encaminhar CV em formato WORD ou PDF para carlasantos@profissionalatual.com.br
