COORDENADOR DE LOJA ()R$ 1.500,00 - FLORIANÓPOLIS / SC
Para Loja Flagship em Florianópolis
Necessita-se da mão-de-obra especificada abaixo e esta estará contratada até a próxima semana (ou até o dia 16.11.2012).
Missão do Cargo:
Coordenação e execução das atividades de atendimento ao cliente, coordenação da equipe de loja e fiscalização do padrão de atendimento e produção. Controle de estoque da loja, abertura/fechamento de caixa e abertura/fechamento de loja.
Responsabilidades
• Realizar o atendimento aos clientes no caixa, quando necessário;
• Auxiliar na entrega dos alimentos aos clientes na mesa;
• Elaborar as escalas dos funcionários;
• Realizar a gestão da equipe: acompanhamento dos funcionários, administração de conflitos, atrasos, registro correto do ponto, faltas não justificadas, atestados, abonos de faltas, abonos para saídas antecipadas;
• Realizar a conferência das matérias primas em estoque e compra o que for necessário e mais urgente;
• Fica responsável de comunicar aos recursos humanos sobre folgas trocadas, faltas e qualquer assunto referente aos funcionários;
• Realizar abertura/fechamento do caixa;
• Troca de operadores de caixa durante a operação;
• Realizar abertura e/ou fechamento da loja;
• Receber e conferir as mercadorias entregues na loja;
• Zelar pelo bom uso dos equipamentos da loja e pelo bom andamento do trabalho;
• Certifica-se das perfeitas condições das instalações e equipamentos da loja, comunicando reparos quando necessário;
• Fiscalizar se os funcionários estão seguindo o padrão de atendimento do Saúde No Copo;
• Acompanhar o funcionamento das diversas rotinas da loja, efetuando estudos e ponderações a respeito, propondo medidas eficazes de simplificação e melhoria do funcionamento da loja
• Responsável por resolver qualquer problema/conflitos com clientes;
Habilidades e Atitudes:
Boa fluência verbal. Desenvoltura para o atendimento ao público; Capacidade de liderar Equipes; Conhecimento de informática; Conhecimento de práticas de gestão. Capacidade de assimilação rápida, facilidade de comunicação, responsabilidade, boa aparência, capacidade de resolução de conflitos, organização, iniciativa, adaptabilidade, flexibilidade, visão sistêmica, capacidade de planejamento, bom raciocínio lógico, capacidade de liderança e trabalho em equipe.
Requisitos:
• Instrução mínima: Ensino Médio Completo
• Instrução desejada: Ensino Superior em Andamento
• Experiências: Experiência anterior como Assistente de Coordenação.
Salário: R$ 1.500,00
Enviar CV para patriciaanselmo@consultant.com
Postado em ongdarute.blogspot.com